服飾出租須知

親愛的顧客：

在您租借夢華國際股份有限公司的服裝及道具前，請詳讀以下的出租條款，表示您同意以下的規則，感謝您的配合！

1. 詢價方式

• 如需詢價，請提供商品圖或網址，並透過官方LINE (@douwakoti) 私訊小編。
• 小編回復時間為下午4點至晚間10點。訊息量較多時，回覆可能會較慢，請耐心等候。

2. 租期計算

• 所有報價皆為一個租期計費，一個租賃期為1至3個工作日內，具體會在訂單上註明。
• 三個工作日計算方式為：取貨為第一個工作日，使用為第二個工作日，歸還為第三個工作日。如遇假日或不可抗拒因素，將順延至正常營業時間。

3. 訂單相關問題

• 日期變更：需提供訂單編號，取貨日及歸還日，變更日期僅限一次。
• 部分商品取消：將從訂單總訂金扣除該商品的訂金（50%）。
• 全部訂單取消：所有訂金不退還。
• 逾期未取件：將自行取消訂單。

4. 線上預約規範

• 線上預約需提供商品圖、數量、取件日期及歸還日期，並以匯款支付訂金保留商品。
• 線上預約不接受取貨日前三天的臨時預約。
• 若因人為因素取消，訂金不退還。

5. 商品存貨

• 所有目錄上的商品皆為現貨，預約商品需開立訂單並支付訂金。

6. 營業時間

• 營業時間以官方IG為準，特殊營業時間將提前公告。
• 實體門市地址為：Douwa Koti Maid Café。

7. 尺寸問題

• 本店商品為租賃商品，無法提供詳細尺寸，如有疑慮，請至現場試穿。
  

8. 取貨及歸還

• 取貨及歸還皆須當面清點，避免商品損壞或配件遺失。

9. 逾期歸還

• 若因特殊原因無法準時歸還，請務必告知客服並徵求同意。
• 租借服裝敬請按時歸還。如有逾期未還或需續租的情況，請務必提前通知本公司。如因逾期歸還造成本公司的損失，將由租借方（立約人）負責賠償。若逾期且未事先通知創憶門市，則每逾期一天將加收原租金的 50%，該費用將依此原則累計計算，並需在結算時一併支付。

10. 逾期費計算方式

• 逾期費用將按天計算，具體依訂單上的租金計算。

11. 商品清潔及賠償

• 如歸還的商品有飲料、酒類、嘔吐物、汗漬所造成的汙漬，並且導致商品外觀顏色的改變，我司將收取每件租借品的清潔費 300 元。該清潔費用將在歸還時直接扣除，並依據商品的實際情況進行評估。
• 如商品有遺失無法歸還，依個別商品的租價金額五倍賠償。如商品有破損或商品外觀無法還原之情形，依個別商品的買價賠償，買價依個別商品而定。

顧客租借條款補充

為了維護商品的清潔與顧客的使用體驗，夢華國際股份有限公司有權拒絕租借給身體有異味的顧客。顧客在取貨時需保持良好的個人衛生，若經工作人員評估認為顧客身體有異味，將無法完成租借程序。